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Declaración de derechos del paciente
El paciente tiene derecho a ser tratado con cortesía y respeto, con aprecio de su dignidad individual y con protección de su necesidad de intimidad.
El paciente tiene derecho a recibir una atención considerada y respetuosa con sus creencias personales y sus valores culturales y espirituales.
El paciente tiene derecho a que se le expliquen todas las cosas en términos que pueda entender y a una respuesta rápida y razonable a sus preguntas y peticiones.
El paciente tiene derecho a saber quién le presta servicios médicos y quién es responsable de su atención.
El paciente tiene derecho a que se le garantice el tratamiento confidencial de las divulgaciones de su historial y a tener la oportunidad de aprobar o rechazar la divulgación de información, excepto cuando la divulgación de información específica sea exigida por ley.
El paciente tiene derecho a recibir asistencia en un entorno seguro y privado para que la experiencia sea positiva y de apoyo.
El paciente tiene derecho a saber de qué servicios de apoyo al paciente dispone, incluido si hay un intérprete disponible si no habla inglés.
Un paciente tiene derecho a ser escuchado cuando tiene una preocupación relacionada con la calidad de la asistencia o la seguridad del paciente.
El paciente tiene derecho a que el profesional sanitario le facilite información sobre el diagnóstico, el tratamiento previsto, las alternativas, los riesgos y el pronóstico.
El paciente tiene derecho a rechazar cualquier tratamiento, salvo que la ley disponga lo contrario.
El paciente tiene derecho a recibir, si lo solicita, información completa y el asesoramiento necesario sobre la disponibilidad de recursos económicos conocidos para su asistencia.
El paciente tiene derecho a un acceso imparcial al tratamiento médico o a las adaptaciones, independientemente de su raza, origen nacional, religión o discapacidad física.
El paciente tiene derecho a saber si el tratamiento médico tiene fines de investigación experimental y a dar su consentimiento o negarse a participar en dicha investigación experimental.
Un paciente tiene derecho a expresar sus quejas sobre cualquier violación de sus derechos, a través del procedimiento de quejas del centro que le atendió y ante la agencia estatal de licencias correspondiente.
RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE
El paciente es responsable de proporcionar al profesional sanitario, según su leal saber y entender, información precisa y completa sobre sus dolencias actuales, enfermedades pasadas, hospitalizaciones, medicamentos y otros asuntos relacionados con su salud.
El paciente es responsable de hacer preguntas si no entiende las instrucciones que se le dan.
El paciente es responsable de informar al profesional sanitario de si comprende una actuación prevista y lo que se espera de él.
El paciente es responsable de seguir el plan de tratamiento recomendado por el médico.
El paciente es responsable de ser puntual y acudir a las citas y, cuando no pueda hacerlo por cualquier motivo, de notificarlo al proveedor de asistencia sanitaria o al centro sanitario.
El paciente es responsable de sus actos si rechaza el tratamiento o no sigue las instrucciones del profesional sanitario.
El paciente es responsable de seguir las normas y reglamentos del centro sanitario que afectan a la atención y conducta del paciente.